旅先でも、
ほっとひと息つける空間をA place where you can unwind.
竹のあしらい、和のしつらえが、都会の真ん中で和を感じ、
家族や仲間との楽しい安心した時間を提供できるよう心がけています。Touches of bamboo and traditional Japanese design create a calm,
authentic atmosphere in the middle of the city—offering families and friends a peaceful, joyful stay.
- くつろぎも、
にぎわいも、一緒にRelax together, celebrate together. - 1部屋に最大10名が泊まれる空間作り。
和を基調とした広々とした客室には、キッチンや調理器具、ダイニングテーブルも備え、1つの部屋に家族やグループの旅を自由で快適に過ごせます。ホテルにいる時間も楽しめ、みんなで暮らすように泊まれる空間となっています。Our spacious, Japanese-inspired rooms can accommodate up to 10 guests.
Each room includes a kitchen, cookware, and a dining table—perfect for families or groups to share meals and moments freely.
Enjoy not just your travels, but also the time spent inside the hotel—like living together in Tokyo.
- 日本の心にふれて、
安心できる旅をExperience the spirit of Japan, with peace of mind. - 外国人のお客様にも人気の和モダンルーム。
また英語案内や英語の設備マニュアルやガイドが充実しているから、海外からのゲストも安心サポーを受けることができます。禅を感じる静かな空間で、日本の心に触れるひとときを安全安心に過ごせます。Our modern Japanese-style rooms are loved by international guests.
With English guides, in-room manuals, and attentive support, you can stay with confidence.
Feel the calm of Zen and discover the heart of Japan in a serene and welcoming space.
- 東京を遊び尽くす、
まんなかステイExplore Tokyo from its most convenient center - 上野・新宿・渋谷など大人気観光エリアのまんなかにホテルはあり、駅からおおよそ徒歩数分の立地で、東京をまるごと楽しむ旅の拠点に最適です。東京だけでなくテーマパークや富士山や箱根、空港へのアクセスにも良好で、初めて日本に来る方も安心して過ごせます。KOALA INN is located within walking distance of major stations in popular areas. It’s the perfect base for exploring Tokyo and beyond—from theme parks to Mt. Fuji, Hakone, and the airports—ideal for first-time visitors to Japan.
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よくあるご質問FAQ
- 朝食のサービスはありますか？Do you provide breakfast?
-
申し訳ございませんが、当ホテルでは朝食の提供はございません。
しかしながら、周辺には飲食店やコンビニが充実しておりますので、ぜひご活用ください。
また、お部屋のキッチンや電子レンジもご自由にお使いいただけますので、簡単なお食事のご準備も可能です。Breakfast service is not available at our hotel.
However, there are many restaurants and convenience stores nearby for your convenience.
You are also welcome to use the in-room kitchen and microwave to prepare a simple meal.
- 洗濯機/乾燥機またはコインランドリーはありますか？Is there a washing machine, dryer, or coin laundry?
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当ホテルでは洗濯機/乾燥機を24時間「無料」で利用可能です。お部屋のタイプによっては、客室内に設置しております。
詳しくは各施設の詳細をご確認ください。Yes, washing machines and dryers are available free of charge 24 hours a day.
Depending on the room type, a washing machine may be installed inside your guest room.
Please check the details for each property for more information.
- チェックイン前・チェックイン後のお荷物預かりはお願いできますか？Can I store my luggage before check-in or after check-out?
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チェックイン前の12時以降は無料でお荷物をお預かりいたします。お預けの際は、各ホテルに事前にリクエストをお願いします。
チェックアウト後のお荷物の預かりはできません。ご了承ください。We are happy to store your luggage for free after 12:00 PM on your check-in day.
Please contact the hotel in advance to make a request.
Unfortunately, we cannot store luggage after check-out. Thank you for your understanding.
- チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さいWhat are the check-in and check-out times?
-
- チェックイン時間：3:00PMからCheck-in: from 3:00 PM
- チェックアウト時間：10:00AMまでCheck-out: by 10:00 AM
上記時間外のチェックイン・チェックアウトは有料となります。また、前後の空室状況によってはお断りすることもございます。ご了承ください。Early check-in or late check-out is available for an additional fee, subject to room availability.
Please note that we may not be able to accommodate all requests.
- 事前に荷物を送ることはできますか？Can I send my luggage to the hotel in advance?
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チェックイン前にお荷物をホテル宛にお送りいただくことが可能です。 ご利用の際は、事前にご連絡をお願いします。 ※送料はお客様にてご負担をお願いします ※貴重品・壊れ物・食品などのお預かりはお受けできません ※お預かりしたお荷物の破損・紛失等につきましては、当施設では責任を負いかねますので、予めご了承ください。Yes, you can send your luggage to the hotel before your check-in date.
Please contact us in advance before shipping.
※Shipping fees must be paid by the sender.
※We cannot accept valuables, fragile items, or food.
※Please note that the hotel is not responsible for any loss or damage to delivered items.
- 客室で喫煙することは可能ですか？Can I smoke in the guest room?
-
恐れ入りますが、当ホテルは全客室禁煙とさせていただいております。すべてのお客様に快適にお過ごしいただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。All guest rooms are non-smoking.
Thank you for your understanding and cooperation in keeping a comfortable environment for all guests.
お知らせNews
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会社概要Company Profile
- 称号Company Name:
- CROOZ Hotel株式会社（CROOZ Hotel, Inc.）CROOZ Hotel, Inc.
- 設立Established:
- 2020年4月30日Established:
- 所在地Head Office:
- 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿四丁目3番14号 恵比寿SSビルEbisu SS Building, 4-3-14 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo 150-0013, Japan
- 代表者名Representative:
- 小渕 宏二Koji Obuchi
- 資本金Capital:
- 2,000万円20 million yen
- 事業内容Business Activities:
- ホテルの経営、管理Hotel operation and management
- 株主Shareholder:
- クルーズ株式会社CROOZ, Inc.